CLASIFICACIÓN DE CLIENTES
- Clientes Actuales:
- vigencia: activos - inactivos.
- Frecuencia: frecuente - habitual - ocasional.
- Volumen de compra: alto - promedio - bajo.
- Nivel de satisfacción: complacidos - satisfacción - insatisfacción.
- Grado influencia: altamente influyente - regular influencia - influencia a nivel familiar.
- Clientes potenciales:
- Frecuencia: frecuente - habitual - ocasional.
- Volumen de compra: alto - promedio - bajo.
- Grado de frecuencia: altamente influyente - influencia regular - influencia familiar.
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